Qu’est-ce qui distingue LoyaltyCardTools des autres applications de cartes de fidélité numériques ?

Contrairement à de nombreux concurrents qui exigent une application distincte, LoyaltyCardTools fonctionne directement avec Apple Wallet et Google Wallet. Vos clients n’ont donc rien à télécharger — ils ajoutent simplement votre carte de fidélité à leur téléphone en quelques secondes.

Dois-je créer ou gérer une application mobile pour mon programme de fidélité ?

Non. LoyaltyCardTools est 100 % sans application. De nombreuses plateformes comme StampMe obligent les clients à installer une app, ce qui crée des frictions. Avec nous, les clients scannent simplement un QR code et ajoutent la carte à leur portefeuille mobile.

LoyaltyCardTools est-il conforme au RGPD ?

Oui. Nos serveurs sont situés dans l’UE et nous sommes entièrement conformes au RGPD, ce que de nombreux fournisseurs américains comme Loopy Loyalty ou PassKit ne peuvent pas garantir. Les données de vos clients restent protégées selon les normes européennes.

Comment se situe le prix par rapport aux autres plateformes de fidélité ?

La plupart des concurrents facturent par utilisateur, par carte ou par emplacement. LoyaltyCardTools propose un tarif forfaitaire simple sans frais cachés. Vous savez exactement ce que vous payez chaque mois, quel que soit le nombre de clients.

Comment les clients collectent-ils des tampons ou des points avec LoyaltyCardTools ?

Nous utilisons une validation par QR code sécurisé et des identifiants uniques pour prévenir la fraude. Contrairement à certains fournisseurs où le personnel peut manipuler le système, notre validation garantit que seuls de vrais tampons sont ajoutés.

LoyaltyCardTools peut-il évoluer si mon entreprise grandit ?

Oui. Que vous ayez un café ou une chaîne de 50 magasins, LoyaltyCardTools évolue avec vous. Certaines plateformes se concentrent uniquement sur un seul point de vente, nous avons conçu notre système dès le départ pour les entreprises multi-sites.

Quels types d’entreprises utilisent LoyaltyCardTools ?

Notre système est parfait pour les cafés, restaurants, salles de sport, salons et commerces de détail — partout où une carte papier de fidélité ou d’adhésion est utilisée. Nous remplaçons les cartes papier par une alternative numérique sécurisée que les clients ne peuvent pas perdre.

En combien de temps puis-je lancer une carte de fidélité numérique avec LoyaltyCardTools ?

Vous pouvez lancer votre carte de fidélité en quelques minutes. Les concurrents exigent souvent des validations d’app store ou un développement sur mesure. Avec nous, vous configurez, personnalisez et partagez votre carte le jour même.

Les clients ont-ils besoin d’Internet pour utiliser leur carte de fidélité numérique ?

Non. Une fois la carte ajoutée à Apple Wallet ou Google Wallet, elle fonctionne aussi hors ligne. Beaucoup de systèmes basés sur des apps exigent une connexion permanente, mais LoyaltyCardTools fonctionne sans problème même sans Internet.

Puis-je personnaliser le design de ma carte de fidélité numérique ?

Absolument. Vous pouvez personnaliser entièrement votre carte avec votre logo, vos couleurs et vos récompenses. Contrairement à certaines plateformes moins chères qui offrent uniquement des modèles basiques, LoyaltyCardTools garantit que votre programme reflète votre identité de marque.

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